Back Office služby
„Kvalita znamená dělat to dobře, i když se nikdo nedívá.“
(H. Ford)
„Kvalita znamená dělat to dobře, i když se nikdo nedívá.“
(H. Ford)
Poskytujeme širokou škálu administrativní agendy spojené s podporou zákaznického servisu. Tato služba je tedy nejčastěji využívána jako součást Zákaznické péče, ale může být využívána i samostatně podle individuálních potřeb klienta. Samozřejmostí je také kompletní zajištění digitalizace a kompletace dokumentů včetně zadávání dat do systémů a správa databází.
V rámci služby Back Office pro vás zajistíme:
Díky dlouholetým zkušenostem se službami v oblasti BPO a s multikanálovou komunikací dokážeme skloubit tradiční i moderní způsoby komunikace tak, abychom našim zákazníkům vždy poskytli profesionální služby externího kontaktního centra.