rebranding
Conectart se mění na Mplus Czechia
Vstupujeme do nové éry jako součást mezinárodní skupiny Mplus Group
Přejít na novou stránku Mplus CzechiaProč se Conectart mení na Mplus Czechia?
Dúvod je prímy a strategický: Conectart byl v dubnu 2025 akvírovan skupinou Mplus Group a rebranding je logickym zakončením integrace do materské skupiny. Zmena zahrnuje sjednocení vizuálni identity, digitálni komunikace, webu i sociálnich síti - tak, aby bylo jasné, že Conectart je součastí Mplus Group a klienti získavají výhody mezinárodni platformy.
Současne nejde jen o zmenu loga. Jde o posílení toho, co Conectart umí nejlépe: skálovat kontaktní centra, zrýchlovat zákaznické procesy, zlepšovat zakázníckou zkušenost a prináset inovace do customer care.
Co se mění a co zůstává stejné?
Přechod značky Conectart pod křídla Mplus Czechia jsme navrhli tak, aby pro naše stávající partnery znamenal pouze pozitivní rozvoj služeb.
| Co se mění | Co zůstává stejné |
|---|---|
| Značka: Conectart se rebranduje na Mplus Czechia v rámci skupiny Mplus Group. | Tým: Lidé, know-how a špičková kvalita, na kterou jste u Conectartu zvyklí. |
| Vizuální identita: Sjednocení webu, kariérních stránek a materiálů do barev Mplus. | Služby: Provozní model kontaktních center, omnichannel 24/7 a BPO procesy. |
| Digitální prostředí: Lokalizovaný web a profily pod globální značkou Mplus. | Důraz na výsledky: Měřitelný přínos pro akvizici, retenci a back office. |
Historický rúst a sila Conectartu
Conectart je největším provozovatelem kontaktních center v Česku a dlouhodobým lidrem v zákaznické péči. Nize vidíte vývoj naši kapacity a vyznamné milníky v historii Conectart.
Co vse Conectart (nyni Mplus Czechia) nabizi?
Jako Mplus Czechia pokracujeme v dorucovani vysledku, ktere z Conectartu udelaly market leadera. Nase portfolio zahrnuje komplexni reseni pro kazdou fazi zakaznicke cesty:
Outsourcing pece
Kompletni sprava zakaznicke linky (inbound i outbound) se spickovymi operatory Conectart.
Akvizice a Lead Generation
Aktivni vyhledavani novych obchodnich prilezitosti a prodejni kampane s vysokou konverzi.
Back office a Admin
Zpracovani administrativnich procesu a podpora, ktera setri vas interni cas.
Technicka podpora
Odborna pomoc pro vase zakazniky v rezimu 24/7 napric vsemi kanaly.
Moderni Omnichannel
Propojeni telefonu, e-mailu, chatu a socialnich siti do jednoho funkcniho rozhrani.
Mezinarodni podpora
Diky Mplus Group nyni nabizime sluzby ve vice nez 30 svetovych jazycich.
Máte dotazy k rebrandingu Conectartu?
Vysvetlíme vám dopady změny, doporučíme dalsi kroky a navrhneme optimálni model spolupráce v rámci Mplus Group.
Kontaktujte naše experty