rebranding
Conectart se meni na Mplus Czechia
Vstupujeme do nove ery jako soucast mezinarodni skupiny Mplus Group
Prejit na novou stranku Mplus CzechiaProc se Conectart meni na Mplus Czechia?
Duvod je primy a strategicky: Conectart byl v dubnu 2025 akvirovan skupinou Mplus Group a rebranding je logickym zakoncenim integrace do materske skupiny. Zmena zahrnuje sjednoceni vizualni identity, digitalni komunikace, webu i socialnich siti - tak, aby bylo jasne, ze Conectart je soucasti Mplus Group a klienti ziskavaji vyhody mezinarodni platformy.
Soucasne nejde jen o zmenu loga. Jde o posileni toho, co Conectart umi nejlepe: skalovat kontaktni centra, zrychlovat zakaznicke procesy, zlepsovat zakaznickou zkusenost a prinaset inovace do customer care.
Co se mění a co zůstává stejné?
Přechod značky Conectart pod křídla Mplus Czechia jsme navrhli tak, aby pro naše stávající partnery znamenal pouze pozitivní rozvoj služeb.
| Co se mění | Co zůstává stejné |
|---|---|
| Značka: Conectart se rebranduje na Mplus Czechia v rámci skupiny Mplus Group. | Tým: Lidé, know-how a špičková kvalita, na kterou jste u Conectartu zvyklí. |
| Vizuální identita: Sjednocení webu, kariérních stránek a materiálů do barev Mplus. | Služby: Provozní model kontaktních center, omnichannel 24/7 a BPO procesy. |
| Digitální prostředí: Lokalizovaný web a profily pod globální značkou Mplus. | Důraz na výsledky: Měřitelný přínos pro akvizici, retenci a back office. |
Historicky rust a sila Conectartu
Conectart je nejvetsim provozovatelem kontaktnich center v Cesku a dlouhodobym lidrem v zakaznicke peci. Nize vidite vyvoj nasi kapacity a vyznamne milniky v historii Conectart.
Co vse Conectart (nyni Mplus Czechia) nabizi?
Jako Mplus Czechia pokracujeme v dorucovani vysledku, ktere z Conectartu udelaly market leadera. Nase portfolio zahrnuje komplexni reseni pro kazdou fazi zakaznicke cesty:
Outsourcing pece
Kompletni sprava zakaznicke linky (inbound i outbound) se spickovymi operatory Conectart.
Akvizice a Lead Generation
Aktivni vyhledavani novych obchodnich prilezitosti a prodejni kampane s vysokou konverzi.
Back office a Admin
Zpracovani administrativnich procesu a podpora, ktera setri vas interni cas.
Technicka podpora
Odborna pomoc pro vase zakazniky v rezimu 24/7 napric vsemi kanaly.
Moderni Omnichannel
Propojeni telefonu, e-mailu, chatu a socialnich siti do jednoho funkcniho rozhrani.
Mezinarodni podpora
Diky Mplus Group nyni nabizime sluzby ve vice nez 30 svetovych jazycich.
Mate dotazy k rebrandingu Conectartu?
Vysvetlime vam dopady zmeny, doporucime dalsi kroky a navrhneme optimalni model spoluprace v ramci Mplus Group.
Kontaktujte nase experty