Aktiver Anruf

Was bieten wir an?

Neukundengewinnung und Terminvereinbarung für Vertriebsmitarbeiter in verschiedenen Sprachen (Englisch, Deutsch, Spanisch, Polnisch, Slowakisch, Slowenisch, Kroatisch, Rumänisch usw.)
Terminvereinbarungen für Vertriebsmitarbeiter
Retention-Betreuung für bestehende Kunden
Ein starkes Team von Vertriebsmitarbeitern mit umfangreicher Erfahrung
Flexible Kapazitäten je nach Bedarf (Anpassung des Anrufvolumens innerhalb weniger Stunden möglich)

Dank uns

Erhalten Sie qualifizierte Leads und neue Kunden problemlos
Steigern Sie Ihre Verkaufsleistung dank professioneller Operatoren
Erhalten Sie genaue Berichte über den Kampagnenerfolg
Passen Sie das Anrufvolumen flexibel an Ihren aktuellen Bedarf an

Ideal für

Energie- und Telekommunikationsunternehmen, Banken, Versicherungen, Transportunternehmen oder ähnliche Firmen mit großen Kundenstämmen, die täglich Hunderte von Kunden erreichen, das Servicevolumen steigern oder sich auf Vertragsverlängerungen sowie Cross-Selling/Upselling konzentrieren möchten.

Wie der Service konkret aussehen kann

Cross-Selling / Up-Selling an bestehende Kunden
Neukundengewinnung
Leadgenerierung
Terminvereinbarung für Vertriebsmitarbeiter
Retention Calls zur Vertragsverlängerung
Befragungen / Zufriedenheitsumfragen

Metrik zur Preisberechnung

Gebühr pro kontaktiertem Kunden (bearbeiteter Anruf) + Verkaufsprovision

Der Preis wird in der Regel durch eine Kombination aus der angerufenen Kontaktdatenbank und einer Erfolgsprovision je nach Schwierigkeitsgrad des Leads festgelegt

Ein Festpreis ist für diesen Servicetyp nicht geeignet, da weder der Operator noch das Callcenter motiviert sind

Preis

Hängt vom Umfang der Kampagne und der Anzahl der zu kontaktierenden Leads ab

Es handelt sich um eine Kombination aus Gebühr für kontaktierten Kontakt und Erfolgsprovision, die vom Schwierigkeitsgrad des Leads abhängt

Im Modellfall beträgt der Preis pro Lead 450 CZK + 0 CZK für den bearbeiteten Datensatz

Lassen Sie sich ein individuelles Preisangebot erstellen.
Wenden Sie sich an unseren Vertriebsmitarbeiter

Gründliches Reporting

Tagesberichte, monatliche Zusammenfassungen, Online-Übersichten – genau so, wie Sie es gewohnt sind, Ihre Abläufe zu überwachen und auszuwerten.

ISO-Standards und hohe Sicherheit

Wir sind nicht nur nach ISO 9001 zertifiziert, was vor allem die Qualität unserer Dienstleistungen betrifft, sondern auch nach ISO 27001 – eine Norm, die oft nicht einmal Banken erreichen. Sie betrifft die Datensicherheit im Unternehmen. Unsere Prozesse und Sicherheitsmaßnahmen sind auf höchstem Niveau – Ihre Daten und die Ihrer Kunden sind bei uns absolut sicher.

Enorme Flexibilität

Wenn es eine Krise gibt und Sie eine Notfall-Hotline starten müssen, eine Promoaktion läuft und die Kapazitäten kurzfristig erhöht werden müssen, es in der Weihnachtszeit hektisch wird oder Sie kurzfristig Kosten senken müssen – wir können Ihnen dank unserer großen Kapazitäten schnell helfen.

Zertifizierung

Dank der ČNB-Zertifizierung für Vermittler von Verbraucherkrediten sowie nach dem Gesetz zur Verteilung von Versicherungen und Rückversicherungen sind wir auch für Banken und Versicherungen ein geeigneter Partner.

Fragen? Wir sind für Sie da.

Falls Sie mehr Informationen brauchen oder Interesse an unserem Service haben, lassen Sie es uns gerne wissen. Unsere Experten melden sich dann schnellstmöglich bei Ihnen.